Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma clara e objetiva, como a Tecn72 Web Studio trata os dados pessoais enviados pelo site e pelos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

A Tecn72 Web Studio presta serviços de criação de sites, landing pages, otimização para Google (SEO), manutenção, hospedagem e suporte relacionado a projetos web. Para fins desta política, a Tecn72 pode atuar como controladora dos dados recebidos diretamente pelo site ou como operadora quando tratar dados em nome de clientes durante a execução de serviços contratados.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário em formulários, mensagens de WhatsApp, e-mail ou outros canais de contato, incluindo:

  • nome e sobrenome;
  • empresa ou nome do projeto;
  • telefone, WhatsApp e e-mail;
  • cidade, estado e informações comerciais relacionadas ao atendimento;
  • descrição do projeto, objetivos, referências, orçamento, prazos e demais informações enviadas no briefing;
  • dados técnicos básicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo e páginas visitadas, quando coletados por ferramentas essenciais ou de análise.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para finalidades legítimas e relacionadas ao atendimento solicitado, como:

  • responder mensagens, dúvidas e pedidos de orçamento;
  • analisar briefing e preparar propostas comerciais;
  • executar serviços contratados e acompanhar o andamento do projeto;
  • realizar comunicação administrativa, suporte, manutenção e pós-atendimento;
  • cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias;
  • melhorar a segurança, o desempenho e a experiência de uso do site.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da Tecn72, sempre observando os princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção previstos na LGPD.

5. Compartilhamento de dados

A Tecn72 não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para atendimento, execução do serviço ou cumprimento de obrigação legal, envolvendo, por exemplo, provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail, atendimento, analytics, segurança, emissão de documentos, plataformas de domínio, sistemas de backup ou parceiros técnicos diretamente envolvidos no projeto.

6. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico, segurança, análise de desempenho e melhoria da navegação. O usuário pode configurar o navegador para bloquear ou apagar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, atender solicitações, executar contratos, preservar registros comerciais e cumprir obrigações legais. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para conservação.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, e o usuário também deve adotar boas práticas de segurança ao compartilhar informações pela internet.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;
  • informações sobre compartilhamento;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
  • oposição ao tratamento em situações previstas em lei.

10. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da Tecn72 são direcionados a empresas, profissionais e responsáveis por projetos comerciais ou institucionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes por meio do site. Caso isso ocorra de forma indevida, o responsável legal poderá solicitar a remoção das informações.

11. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, portfólios, ferramentas externas ou sites de terceiros. A Tecn72 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Canal de contato sobre privacidade

Para solicitar informações, exercer direitos previstos na LGPD ou tratar de qualquer assunto relacionado à privacidade, envie uma mensagem para contato@tecn72.com.br.